1、制热模式下，刚开机室内没有风
因在送热风之前，防冷风装置为防止空调吹出冷风，需利用蒸发器温度检测电路，检测蒸发器的温度，温度较低时，禁止室内风扇吹冷风，只有温度升上去之后，才能吹热风。
2、空调制冷/制热效果不好加氟时，是先要把氟放掉再加吗？
一般来说，加氟前是不需要把系统里原有的氟放掉，除非系统中混有空气或水份。
3、机器制热为什么要过段时间才会吹热风，速度太慢？
这是我们空调的防冷风功能在起作用，空调器将自动控制温度足够高后才吹风，时间一般为5分钟至10分钟。
4、制热时老是停机,停机时红灯亮（待机灯），是不是空调坏了？
这种情况属正常情况，是空调在执行化霜动作造成的停机，此过程一般停机3-5分钟后恢复正常运转。另，除霜的频率跟室外空气中的湿度和气温有关，如出现雨、雪天气，则化霜的频率会更高，因为空气中的湿度越大、气温越低，外机结霜的速度会更快，这些情况都属正常。（简单解释：这是室外机在运行1h左右后，要化霜一次，稍等片刻就能进行正常制热。）
5、为什么空调在冬天会结霜？
空调在制热时，由于室外热交换器温度低，外面的水蒸气会凝结成霜，附加在热交换器上
6、空调制热效果不好
热泵式空调器由于受室外环境温度影响，一般在室外温度低于7度时，制热效果有所降低，属正常现象。室外温度低于5度时，建议开启电辅热。
制热运行时出现有热风但室内不暖和的现象，原因有可能是对室内空调的额定功率而言，房间面积太大；或者是房间门开关太频繁；密封不严，隔热效果不好；从而引起热负荷过大而影响制热效果。否则，制热效果肯定好。而且我们机器是双制带电辅加热的，只要电辅功能打开，制热就来的更快。
7、空调在冬季制热时为何外机会冒白烟？
建议：先引导是否有异味，若没有异味，则是空调制热时，化霜过程中，凝聚在室外机散热器上的霜或冰融化时，产生的水蒸气，该种情况属正常情况，当霜或冰融化完毕后，该种情况就会消除。
8、空调制热时，达到那些指标都属正常呢？
当室外温度不低于2-5度时，室内进、出风口温度的温差在8-15度都属正常。
9、制热运行时，外机漏水是怎么回事？
原因：冬天空调制热时，室外机温度交换器温度很低，会慢慢结霜，空调会自动进行化霜处理，所以就会有化霜水流出来，这是正常现象
处理方式：在室外机底部安装接水盘和排水管
10制热一段时间后室内机停止转运10分钟左右。
这是室外机在运行1h左右后，要化霜一次，稍等片刻就能进行正常制热。
